سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، والمعلومات المجمعة تلقائياً، والمعلومات من خدمات الطرف الثالث.

المعلومات التي تقدمها

• معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات اعتماد المصادقة (تدار بواسطة Clerk)
• بيانات التخطيط العقاري: معلومات أفراد العائلة وتفاصيل الأصول وتعيينات المستفيدين وغيرها من المعلومات التي تدخلها لإنشاء الوصايا أو التوكيلات أو حسابات الميراث
• البيانات المالية: حيازات الأسهم وتركيبات المحفظة ومبالغ الاستثمار التي تدخلها للفحص وحسابات الزكاة
• بيانات الاتصال: الرسائل التي ترسلها إلى فريق الدعم لدينا

المعلومات المجمعة تلقائياً

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة والطوابع الزمنية وأنماط التفاعل
• بيانات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل ودقة الشاشة وتفضيل اللغة
• بيانات الشبكة: عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي

المعلومات من خدمات الطرف الثالث

• بيانات المصادقة من Clerk (مزود الهوية الخاص بك)
• بيانات السوق المالية من مصادر عامة (غير مرتبطة بحسابك)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتشغيل المنصة: إنشاء المستندات وإجراء الحسابات وفحص الأسهم وتقديم النتائج
• التحقق من هويتك وإدارة حسابك
• تحسين وتطوير المنصة: تحليل أنماط الاستخدام لتعزيز الميزات وإصلاح المشكلات
• التواصل معك: الرد على طلبات الدعم وإرسال تحديثات الخدمة المهمة
• ضمان الأمان: اكتشاف ومنع الاحتيال والإساءة والوصول غير المصرح به
• الامتثال للالتزامات القانونية: الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. نحن لا نستخدم بيانات التخطيط العقاري أو البيانات المالية أو التفضيلات الدينية لأغراض إعلانية.

3. تخزين البيانات والأمان

ننفذ إجراءات أمنية وفق المعايير الصناعية لحماية معلوماتك الشخصية:

• تدار المصادقة بواسطة Clerk، الذي يوفر أماناً للهوية على مستوى المؤسسات
• تُخزَّن بيانات التطبيق في Supabase مع سياسات أمان على مستوى الصفوف
• جميع البيانات مشفرة أثناء النقل باستخدام TLS/SSL
• الوصول إلى أنظمة الإنتاج مقيد ومراقب
• نجري مراجعات أمنية منتظمة لبنيتنا التحتية

في حين نسعى لحماية بياناتك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تماماً. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق ولكننا سنبلغ المستخدمين المتأثرين فوراً في حالة حدوث خرق للبيانات وفقاً للقانون المعمول به.

4. خدمات الطرف الثالث

يتكامل Halalytic مع خدمات الطرف الثالث التالية لتقديم منصتنا:

• Clerk: المصادقة وإدارة المستخدمين. يعالج Clerk بيانات اعتماد تسجيل الدخول ومعلومات الهوية الخاصة بك بموجب سياسة الخصوصية الخاصة به.
• Vercel: استضافة الواجهة الأمامية وتوصيل المحتوى. قد يجمع Vercel سجلات خادم الويب القياسية.
• Railway: استضافة واجهة برمجة التطبيقات الخلفية. يعالج Railway طلبات API نيابة عنا.
• مزودو بيانات السوق: نستعلم عن البيانات المالية المتاحة للعموم؛ لا تتم مشاركة أي معلومات شخصية مع مزودي البيانات.
• PostHog: تحليلات صديقة للخصوصية. نستخدم PostHog لفهم أنماط الاستخدام. يمكن تكوين PostHog لإخفاء هوية البيانات.
• Stripe: معالجة المدفوعات (للخطط المدفوعة). يعالج Stripe معلومات الدفع الخاصة بك بموجب سياسة الخصوصية الخاصة به. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية.

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم عدداً محدوداً من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة للمصادقة ووظائف المنصة الأساسية. لا يمكن تعطيلها.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: يستخدمها PostHog لجمع بيانات استخدام مجهولة. يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التحليلية من خلال إعدادات المتصفح أو آلية الموافقة على ملفات تعريف الارتباط لدينا.
• ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تخزن اختيار اللغة وتفضيلات العرض الخاصة بك.

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لأطراف ثالثة. نحن لا نشارك في شبكات التتبع عبر المواقع.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا لك. على وجه التحديد:

• يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب أثناء بقاء حسابك نشطاً
• يتم الاحتفاظ بالمستندات المنشأة ونتائج الحسابات في حسابك حتى تحذفها
• يتم الاحتفاظ ببيانات تحليلات الاستخدام في شكل مجمع ومجهول الهوية
• إذا حذفت حسابك، سنحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، إلا في الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت عن طريق التواصل معنا.

7. حقوقك

حسب اختصاصك القضائي، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• حق الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
• حق نقل البيانات: طلب بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً
• حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت
• حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة المبنية على المصالح المشروعة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على privacy@halalytic.com. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً.

8. خصوصية الأطفال

لم يُصمم Halalytic للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً عن علم. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون 18 عاماً، سنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات فوراً. إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قدم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا على privacy@halalytic.com.

9. نقل البيانات الدولي

يُدار Halalytic من كندا. إذا وصلت إلى المنصة من خارج كندا، فقد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في كندا والولايات المتحدة، حيث يعمل مزودو الاستضافة لدينا. باستخدام المنصة، فإنك توافق على نقل معلوماتك إلى هذه الدول، التي قد تكون لديها قوانين حماية بيانات مختلفة عن بلد إقامتك. نضمن أن أي عمليات نقل للبيانات تتوافق مع تشريعات حماية البيانات المعمول بها وأن معلوماتك تحصل على مستوى كافٍ من الحماية.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التقنية أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. سنبلغك بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على المنصة، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، وعند الاقتضاء، إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني. يشكل استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات قبولك للسياسة المعدلة.

11. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا على:

لاستفسارات حماية البيانات الخاصة بالمقيمين في أوروبا أو المملكة المتحدة أو أستراليا، يرجى تحديد اختصاصك القضائي في مراسلاتك حتى نتمكن من توجيه طلبك بشكل مناسب.